Carmignac est un gestionnaire de fonds français. En 2019-2020, a été lancée une digital factory avec Ekino (où je travaillais) afin de développer des mécanismes d'amélioration continue de l'écosystème digital de Carmignac, avec un focus sur son site internet.
J'étais en charge de la direction stratégique de l'équipe de designers, afin d'apporter une vision globale sur les améliorations à apporter et les chantier à mettre en place.
Mes missions au sein de la digital factory :
Organisation et animation d'un design sprint (en distanciel) avec les collaborateurs européens de Carmignac, pour adresser les problématiques liés aux clients privés.
Organisation et animation d'un atelier de définition de la proposition de valeur de Carmignac pour l'unité clients privés.
Création de prototypes divers préliminaires à l'implémentation de chantier de développement (FAQ, système de login, espace client pro, liste de fonds, etc.)
Définition de la feuille de route avec les équipes, en fonction de matrices effort/impact.
Tests utilisateurs.